Uptime-Monitoring
Uptime-Monitoring ist die automatische Überwachung, ob eine Website, ein Shop oder eine Software erreichbar ist und richtig funktioniert — mit sofortiger Benachrichtigung bei einem Ausfall.
Ein Überwachungsdienst ruft die Website in kurzen Abständen auf und prüft, ob sie antwortet. Fällt sie aus oder lädt zu langsam, wird das Team benachrichtigt — oft bevor Kunden etwas bemerken.
Gute Überwachung prüft mehr als die Startseite: auch Formulare, Login, Kasse, Schnittstellen und den Ablauf von Zertifikaten. Sogenannte Health-Checks melden, ob alle Bestandteile einer Anwendung funktionieren.
Bei agroplanta laufen zum Beispiel Verfügbarkeits-Überwachung und Health-Checks als Teil der CI/CD-Pipeline mit getrennter Test- und Produktivumgebung.
Worauf du achten solltest
- Die wichtigsten Seiten und Funktionen überwachen, nicht nur die Startseite.
- Benachrichtigungen an Menschen senden, die tatsächlich reagieren können.
- Zertifikats- und Domainablauf mitüberwachen.
- Ausfälle dokumentieren und Ursachen auswerten.
- Wartungsfenster im Monitoring berücksichtigen, um Fehlalarme zu vermeiden.
Typische Fehler
- Ausfälle werden erst bemerkt, wenn Kunden anrufen.
- Alarme gehen an ein Postfach, das niemand liest.
- Die Startseite läuft, aber das Kontaktformular sendet seit Wochen nichts.
Häufige Fragen
Dass ein Dienst im Durchschnitt nur einen sehr kleinen Teil der Zeit nicht erreichbar sein darf — bezogen auf ein Jahr sind das rund 8,8 Stunden.
Nein. Eine Website kann erreichbar sein, während Formular, Shop-Kasse oder Login nicht funktionieren. Deshalb sollten die wichtigsten Funktionen mitgeprüft werden.