A/B-Test
Ein A/B-Test vergleicht zwei Varianten einer Seite, Anzeige oder E-Mail, indem jeweils ein Teil der Besucher Variante A und der andere Variante B sieht — so zeigt sich, welche besser wirkt.
Statt über Geschmack zu diskutieren, entscheiden echte Nutzer: Führt die neue Überschrift zu mehr Anfragen? Bringt ein kürzeres Formular mehr Abschlüsse? Bekommt das zweite Anzeigenmotiv mehr Klicks?
Aussagekräftig ist ein Test nur mit genügend Besuchern und wenn jeweils nur eine Sache verändert wird. Bei wenig Besuchern dauern Tests lange oder bleiben ohne klares Ergebnis — dann sind Nutzerinterviews oder Erfahrungswerte oft der bessere Weg.
Besonders einfach lassen sich A/B-Tests bei Anzeigen durchführen, weil die Werbeplattformen mehrere Varianten automatisch gegeneinander ausspielen.
Worauf du achten solltest
- Eine klare Hypothese formulieren: Was soll sich verbessern, und warum?
- Nur ein Element pro Test verändern.
- Vorab festlegen, woran der Erfolg gemessen wird.
- Den Test lange genug laufen lassen, um Zufälle auszuschließen.
- Ergebnisse dokumentieren — auch die Tests, die nichts gebracht haben.
Typische Fehler
- Mehrere Dinge gleichzeitig ändern und nicht wissen, was gewirkt hat.
- Den Test nach zwei Tagen beenden, weil eine Variante vorne liegt.
- Tests ohne genügend Besucher, die nie zu einem klaren Ergebnis kommen.
Häufige Fragen
So lange, bis genügend Besucher beide Varianten gesehen haben und das Ergebnis stabil ist — mindestens über volle Wochen, damit Unterschiede zwischen Wochentagen nicht verzerren.
Auf der Website oft nur eingeschränkt, weil zu wenige Besucher kommen. Bei Anzeigen dagegen gut, weil die Plattformen Varianten automatisch testen.